Mantenimiento
Cómo cambiar la cinta de la persiana (y arreglar los fallos más comunes)

Respuesta rápida
Para cambiar la cinta de la persiana, bájala del todo, abre la tapa del cajón, suelta la cinta vieja de la polea del eje, saca el recogedor de la pared y sustituye la cinta pasando la nueva por el mismo camino. El recambio cuesta poco: CYPE valora el kit de cinta y recogedor en 15 €[1].
- Hazlo siempre con la persiana bajada: así el muelle del recogedor no tiene tensión.
- Si el eje está roto, la persiana es grande o el cajón no se abre desde dentro, llama a un técnico.
¿Cómo funciona una persiana de cinta?
Antes de tocar nada, conviene saber por dónde pasa la cinta. Una persiana enrollable de cinta tiene cinco piezas que trabajan juntas: el eje, la polea, la cinta, el recogedor y las guías.
El paño de lamas va enganchado al eje, un tubo que gira dentro del cajón. En un extremo del eje hay un disco, la polea, donde se enrolla la cinta. La cinta baja por una ranura del cajón, el pasacintas, y termina en el recogedor: una caja empotrada en la pared con un carrete y un muelle que recoge la cinta sobrante.

Cuando tiras de la cinta, la polea gira, el eje enrolla el paño y la persiana sube. Cuando la sueltas poco a poco, el peso de las lamas desenrolla el eje y el muelle del recogedor guarda la cinta. Por eso casi todas las averías de una persiana manual están en uno de estos tres puntos: la cinta, el recogedor o el enganche del paño al eje.

¿Cuánto pesa una persiana?
Más de lo que parece. El fabricante de motores TAU calcula 5 kg por metro cuadrado para una persiana de PVC, 4 kg para la de aluminio con espuma, 8 kg para la de aluminio extrusionado y 10 kg para la de madera[4]. Una persiana de PVC de 1,2 × 1,5 m pesa así unos 9 kg. Ese peso es el que se te viene encima si sueltas el eje sin sujetarlo.
| Material de las lamas | Peso por m² | Persiana de 1,2 × 1,5 m |
|---|---|---|
| Aluminio con espuma | 4 kg | unos 7 kg |
| PVC | 5 kg | unos 9 kg |
| Aluminio extrusionado | 8 kg | unos 14 kg |
| Madera | 10 kg | unos 18 kg |
Superficie de 1,8 m². El cálculo es nuestro, con los pesos por m² de la tabla de TAU.
¿Qué le pasa a tu persiana? Tabla de averías
Mira el síntoma, busca la causa más probable y decide si es un arreglo para ti o para un técnico. La mayoría de las veces el fallo se ve sin abrir nada: mira la cinta, mira el recogedor y mira las guías.
| Síntoma | Causa más probable | Solución | ¿Quién? |
|---|---|---|---|
| La cinta está deshilachada o se ha roto | Desgaste por el roce con el pasacintas | Cambiar la cinta | Tú |
| La cinta queda floja y no se recoge | Muelle del recogedor roto o vencido | Cambiar el recogedor | Tú |
| La persiana no sube y la cinta tira «en vacío» | El paño se ha soltado del eje | Volver a enganchar el paño | Tú, con ayuda |
| La persiana no baja o baja a tirones | Guías sucias, lama salida o paño torcido | Limpiar guías y recolocar la lama | Tú |
| La persiana se ha caído de golpe | Cinta rota o enganche del eje partido | Revisar cinta y enganches | Tú o técnico |
| El eje cruje, se dobla o se sale del soporte | Eje o soportes dañados | Cambiar el eje o los soportes | Técnico |

Antes de empezar: herramientas, recambio y seguridad
Cambiar la cinta no tiene secreto, pero sí tres riesgos: caerte de la escalera, que la persiana baje de golpe y que el muelle del recogedor se suelte en la mano. Con la preparación correcta, los tres se evitan.
Lo que necesitas
- Cinta nueva de la misma anchura que la vieja (mídela antes de comprar).
- Recogedor nuevo si el muelle ya no recoge bien.
- Destornilladores plano y de estrella.
- Unos alicates y unas tijeras.
- Una escalera de tijera estable, con el limitador de apertura en buen estado.
- Una pinza o un trozo de madera para trabar la persiana en las guías.
- Otra persona que te ayude si la persiana es grande o hay que sacar el paño.

Qué cinta comprar
Mide la anchura de la cinta vieja y el hueco del recogedor: tienen que coincidir. Muchos recogedores de recambio vienen ya con la cinta enrollada: en la ficha de COFAN, por ejemplo, la cinta incorporada mide 5,5 m de largo y se vende en 14, 18 o 20 mm de ancho[3]. Si compras la cinta suelta, mide antes la vieja entera para no quedarte corto.
El muelle del recogedor tiene fuerza
Trabaja siempre con la persiana bajada del todo: es cuando el muelle está menos tenso. Nunca cortes la cinta con la persiana subida, porque el paño cae de golpe y el carrete se descarga de una vez.
La escalera, el riesgo de verdad
Las caídas son el accidente doméstico más frecuente. Según el último informe DADO del Instituto Nacional de Consumo, de 2011, fueron el 51,1 % de los accidentes, y el 54,5 % ocurrió dentro de casa[6]. Para el cajón de una persiana basta una escalera de tijera, siempre que la uses bien.
Ábrela del todo
La NTP 239 del INSST limita la apertura de una escalera de tijera a 30º, con la cuerda tensa o el limitador bloqueado[5].
Sube de cara y con las manos libres
Sube y baja siempre de cara a la escalera. Lleva las herramientas en un bolsillo o colgadas, no en la mano[5].
No cargues peso al subir
La misma nota técnica no permite subir con más de 25 kg[5]. Un paño de lamas se baja entre dos personas.
Si tienes vértigo, no subas
El INSST desaconseja usar escaleras a quien sufra vértigo o algo parecido[5]. Es un buen momento para pedir ayuda.

Cómo cambiar la cinta de la persiana, paso a paso
Este es el método para el caso más habitual en un piso: cajón por dentro con tapa registrable y recogedor empotrado en la pared.
Baja la persiana del todo
Así el paño descansa sobre el alféizar y el muelle del recogedor queda con la menor tensión. Si la cinta está rota y la persiana ya está abajo, empieza directamente.
Traba la persiana en las guías
Coloca una pinza o un taco de madera en la guía, por encima del paño. Así, si el eje gira mientras trabajas, la persiana no se mueve.
Abre la tapa del cajón
Suele ir atornillada o encajada a presión en la parte de abajo o en el frente. Quita los tornillos y guárdalos juntos.
Suelta la cinta de la polea
Desenrolla lo que quede de la cinta vieja en la polea. El extremo va enganchado a la polea con una pestaña, una grapa o un tornillo: suéltalo y fíjate bien en cómo iba.
Desmonta el recogedor
Quita la placa frontal y los tornillos que lo sujetan al cajetín de la pared. Sácalo despacio sujetando el carrete: si la cinta se suelta, el muelle se descarga.
Saca la cinta vieja
Tira de ella por el pasacintas. Si vas a aprovechar el recogedor, suelta la cinta del carrete con cuidado. Si no, cambia el recogedor entero.
Pasa la cinta nueva por el pasacintas
Métela desde abajo hasta la polea. Un truco útil: une el extremo de la nueva al de la vieja antes de sacarla y tira de la vieja; la nueva sigue el mismo camino.
Engánchala a la polea y enróllala
Sujétala en la polea igual que iba la vieja y da varias vueltas a mano en el sentido correcto: al tirar de la cinta, la persiana tiene que subir.
Monta el recogedor con la cinta tensa
Coloca el recogedor en su caja, atorníllalo y comprueba que el muelle recoge la cinta sin dejarla floja.
Prueba y cierra el cajón
Quita la traba de las guías, sube y baja la persiana varias veces y, si todo va fino, vuelve a poner la tapa del cajón.

Antes de soltar nada, haz una foto
Haz una foto con el móvil a la polea y al recogedor antes de desmontarlos. Es la forma más fácil de recordar por qué lado entraba la cinta y en qué sentido se enrollaba.
¿Y si lo que falla es el recogedor?
Si la cinta está bien pero se queda floja, cuelga o no se recoge, el problema es el muelle del recogedor. No merece la pena repararlo: se cambia el recogedor entero, que normalmente ya trae su cinta nueva[3].
- Recogedor empotrado: va dentro de un cajetín en la pared. Es el más habitual en los pisos.
- Recogedor de superficie: va atornillado sobre la pared. Se cambia más rápido, pero se ve.
- Recogedor abatible: lleva una tapa con bisagra. La ficha de COFAN, por ejemplo, es de este tipo[3].
Compra un recogedor del mismo tamaño que el hueco de la pared y con la misma anchura de cinta. Lleva el viejo a la tienda si tienes dudas.
¿Prefieres que lo arreglemos nosotros?
Si el cajón no se abre, el eje está tocado o no te apetece subir a la escalera, nuestro servicio de reparación de persianas en Madrid se encarga de la cinta, el recogedor, las lamas o el eje.
Persiana que no sube, no baja, atascada o descolgada: qué hacer
No todas las averías son de la cinta. Estas son otras cuatro averías muy comunes, con lo que puedes comprobar tú antes de llamar a nadie.
La persiana no sube
Si tiras de la cinta y no pasa nada, o la cinta gira sin esfuerzo, lo más probable es que el paño se haya soltado del eje. Los enganches que unen la primera lama al eje se rompen con los años. Hay que abrir el cajón, volver a enganchar el paño o cambiar los enganches.
Si notas que la cinta tira pero la persiana no sube del todo, puede que una lama se haya salido y se enganche en la guía o en el pasacintas.
La persiana no baja
Cuando la persiana se queda arriba o baja a tirones, mira primero las guías: suciedad, hojas o una lama salida frenan el paño. Límpialas con un paño húmedo y un cepillo pequeño. No uses grasa: atrapa el polvo y empeora el roce. Si después de limpiarlas sigue sin bajar, revisa el eje dentro del cajón.

La persiana está atascada
Una persiana torcida se clava en una guía y no sube ni baja. No tires con fuerza de la cinta: puedes romperla o arrancar el enganche del eje. Baja la persiana hasta donde llegue, desde fuera si es posible, endereza el paño con las manos y vuelve a probar. Si una lama está rota o salida, hay que cambiarla.
La persiana está descolgada
Si la persiana se ha caído hasta abajo y la cinta gira en vacío, el paño se ha soltado del eje. Es un arreglo para dos personas: una sujeta el paño desde abajo y la otra lo vuelve a enganchar al eje con enganches nuevos. Si el eje está partido o los soportes del cajón se han soltado, ya es trabajo de un técnico.

¿Persiana motorizada?
Si tu persiana tiene motor, este artículo no te sirve: no hay cinta ni recogedor. Lo que falla suele ser el motor, el mando o la regulación de los finales de carrera. Lo explicamos en motorizar persianas.
Aprovecha que abres el cajón: ciérralo bien
El cajón de la persiana es un punto débil de la ventana: por él se escapa el calor si no está bien cerrado. El IDAE cita los cajetines de persiana sin aislar entre los lugares por donde se pierde el calor de una casa y recomienda que no tengan rendijas y estén aislados[8]. Ya que tienes la tapa en la mano, comprueba tres cosas:
Con la tapa del cajón quitada
- Que la tapa cierra sin holgura y sus juntas están enteras.
- Que no entra aire por el pasacintas ni por las esquinas del cajón. Si entra, tápalo con burlete o silicona, como aconseja el IDAE[8].
- Que el interior está limpio, sin nidos ni restos de obra que rocen el paño.

Una persiana que sube y baja bien también ahorra. La OCU calcula que persianas, toldos y cortinas pueden reducir hasta un 10 % la energía de una vivienda. En verano aconseja tenerlas bajadas al menos de 12 a 18 h y, en invierno, subirlas de día y bajarlas al anochecer[7]. El IDAE da el mismo consejo: cerrar persianas y cortinas por la noche evita pérdidas de calor[8].
Si el cajón es antiguo y deja pasar aire o ruido, la solución definitiva es cambiarlo por uno aislado. El cajón RolaPlus de Kömmerling, por ejemplo, declara una transmitancia desde 0,79 W/m²K, clase 4 de permeabilidad al aire y una reducción acústica orientativa de hasta 50 dB[9], y admite accionamiento por cinta, cardán o motor[10].
Hasta un 10 %
Lo que pueden reducir el consumo de energía de una vivienda las persianas, los toldos y las cortinas bien usados, según la OCU.
¿Arreglar la cinta, motorizar o cambiar la persiana?
Cambiar la cinta es casi siempre lo más barato. Pero si la persiana falla cada poco, pesa mucho o el cajón deja pasar el frío, compara antes las tres opciones. Las cifras de CYPE son precios de referencia de obra nueva por metro cuadrado, sin IVA.
La más habitual
Cambiar la cinta o el recogedor
El kit de cinta y recogedor está valorado en 15 € en el Generador de Precios de CYPE[1].
A favor
- Barato y rápido
- Lo puedes hacer tú
En contra
- No arregla un cajón que deja pasar el frío
Motorizar la persiana
CYPE valora la persiana de PVC motorizada en 133,42 €/m², con un kit de motor de 100 €, frente a 42,76 €/m² la de cinta[2][1].
A favor
- Adiós a la cinta
- Cómodo en persianas grandes
En contra
- Necesita corriente en el cajón
Cambiar persiana y cajón
Tiene sentido cuando el eje, las lamas y el cajón están viejos, o cuando vas a cambiar la ventana.
A favor
- Cajón aislado y estanco
- Puedes elegir lamas autoblocantes
En contra
- Es una obra, aunque pequeña
Si vas a cambiar la persiana, mira también las persianas autoblocantes, que no se pueden levantar desde fuera, y nuestro servicio de instalación de persianas en Madrid. Y si prefieres que miremos la tuya, en reparación de ventanas y puertas tienes lo que incluye la visita; si hacen falta piezas, te decimos el precio antes de tocar nada.

Preguntas frecuentes sobre la cinta de la persiana
¿Cuántos metros de cinta lleva una persiana?
Depende de la altura de la ventana y de dónde esté el recogedor, así que lo seguro es medir la cinta vieja entera. Como referencia, un recogedor de recambio como el de COFAN trae 5,5 m de cinta ya enrollada[3].
¿Se puede cambiar la cinta de la persiana sin abrir el cajón?
Para dejarla bien sujeta, no. El extremo de arriba va enganchado a la polea del eje, dentro del cajón. Sin abrirlo solo se puede cambiar el recogedor y empalmar la cinta, que es un apaño que suele durar poco.
¿Cómo se suelta o se desmonta una persiana enrollable?
Con la persiana bajada, se abre el cajón, se sueltan los enganches que unen la primera lama al eje y se saca el paño por arriba o por las guías, entre dos personas. Un paño de PVC pesa unos 5 kg por metro cuadrado[4].
¿Cuánto cuesta arreglar una persiana que no sube?
En Tu Ventana Madrid, la visita de reparación cuesta 90 € con el diagnóstico y la intervención básica incluidos. Si hay que cambiar piezas, como el eje o los enganches, te damos el precio antes de hacerlo.
¿Qué ancho de cinta necesita mi persiana?
El mismo que la cinta que tienes y que el hueco de tu recogedor. Hay cintas de varios anchos: la ficha de COFAN, por ejemplo, ofrece 14, 18 y 20 mm[3]. Mide la vieja con una regla antes de comprar.
¿Hablamos de tus ventanas?
Te asesoramos sin compromiso sobre el sistema Kömmerling que mejor encaja con tu vivienda y te preparamos un presupuesto gratis.
Fuentes
- LSP010 Persiana enrollable de lamas de PVC con accionamiento manual mediante cinta y recogedor. CYPE Ingenieros, Generador de Precios (España, obra nueva), 2026. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- LSP010 Persiana enrollable de lamas de PVC con accionamiento automático mediante motor eléctrico. CYPE Ingenieros, Generador de Precios (España, obra nueva), 2026. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- Recogedor para persianas abatible (ficha técnica). COFAN (fabricante de ferretería), 2026. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- Operator MRC 10 / 20 / 30 / 40 / 50 (catálogo de motores tubulares, tabla de pesos por material). TAU (fabricante de automatismos), julio de 2026. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- NTP 239: Escaleras manuales. INSST (Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo), 1990. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- Más de 1,7 millones de españoles sufrieron un accidente doméstico o de ocio en 2011 (informe DADO). Ministerio de Sanidad, Instituto Nacional de Consumo, 28 de enero de 2013. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- Persianas, toldos y cortinas: aliados de tu ahorro. OCU, 15 de julio de 2025. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- Guía Práctica de la Energía. Consumo eficiente y responsable (3.ª edición). IDAE, 2010. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- Cajón de persiana Sistema RolaPlus. Ficha técnica. Kömmerling (fabricante), 2026. Consultado el 16 de octubre de 2026.
- RolaPlus, cajón de persiana (folleto 2021). Kömmerling (fabricante), 2021. Consultado el 16 de octubre de 2026.

Equipo técnico de Tu Ventana Madrid
Lo redacta y lo revisa el equipo que mide, fabrica e instala las ventanas de Tu Ventana Madrid, de la red oficial Kömmerling. Cada dato enlaza a su fuente.
Revisión técnica: . Precios contra el Generador de Precios de CYPE y la página de reparación de Tu Ventana Madrid; longitudes y anchos de cinta contra la ficha técnica de COFAN; pesos por m² contra el catálogo de TAU; seguridad en escaleras contra la NTP 239 del INSST; accidentes domésticos contra el informe DADO del Instituto Nacional de Consumo; ahorro con persianas contra la OCU y el IDAE; prestaciones del cajón contra las fichas de Kömmerling. Todo consultado el 16 de octubre de 2026.
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